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Solicita un técnico online

Concierta la visita de un técnico Bosch de manera rápida y sencilla con nuestro formulario online.

Concierta online la visita de un técnico Bosch

Confía en nuestro servicio técnico para solicitar una reparación online, cómodamente a cualquier hora, desde cualquier sitio. Cada solicitud de reparación es analizada con antelación y los posibles repuestos necesarios con enviados al técnico con antelación a la visita.

Puedes solicitar una cita online para todo tipo de gran electrodoméstico. Para reparar cafeteras Tassimo, cafeteras automáticas y de goteo, tostadoras, aspiradores, batidoras, robots de cocina, planchas y centros de planchado llama al 976 305 722.

Para comenzar, realiza uno de los siguientes pasos:

Introduce el código e-Nr de tu electrodoméstico

El código e-Nr identifica el modelo de tu electrodoméstico. Podrás encontrarlo en tu factura, en el manual o en la placa de características del aparato.

Introduce el E-Nr correcto. El código E-Nr empieza por una letra y termina por /XX (siendo X dos dígitos numéricos).
El formato introducido no es correcto
La longitud debe ser mayor.
E-Nr incorrecto
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Los datos no han sido reconocidos. Solo reconoce imágenes en formato PNG y JPG.
Se ha producido un problema técnico. Por favor, vuelve a intentarlo o introduce manualmente el E-Nr.

Cómo identificar tu electrodoméstico

Tanto si quieres concertar la visita de un técnico online como si lo deseas hacer por teléfono, necesitarás conocer su código E-Nr así y su FD (fecha de fabricación). Esta información se encuentra en la placa de características de tu electrodoméstico. A continuación te indicamos cómo localizarla.

¿Por qué elegir el servicio técnico de Bosch?

Porque si tu electrodoméstico Bosch necesita una reparación, tendrás a tu disposición el mejor servicio de atención al cliente.

La reparación será analizada con antelación para que el técnico que acuda a tu domicilio lo haga con los repuestos más probables.

El Servicio oficial de Bosch solo utiliza repuestos originales que hayan sido probados y recomendados para su electrodoméstico.

En Bosch nuestras reparaciones están garantizadas durante 1 año y, además, en aquellas realizadas fuera de garantía se dispondrá de 1 año adicional en la reparación (mano de obra y repuestos) teniendo que abonar tan solo el desplazamiento.

Tarifas del Servicio Bosch

Soluciona pequeñas averías por tu cuenta de forma rápida y sencilla.

Te sorprenderá descubrir cuántos pequeños problemas pueden resolverse fácilmente con el asesoramiento adecuado. Consulta nuestras preguntas más frecuentes sobre tu electrodoméstico Bosch en el asistente interactivo Bosch o consulta tu manual de instrucciones.

Ir al asistente interactivo

Para acceder a las preguntas y respuestas relacionadas con tu electrodoméstico, introduce el código E-Nr que encontrarás en la placa de características.

Introduce el E-Nr correcto. El código E-Nr empieza por una letra y termina por /XX (siendo X dos dígitos numéricos).
El formato introducido no es correcto
La longitud debe ser mayor.
E-Nr incorrecto
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Los datos no han sido reconocidos. Solo reconoce imágenes en formato PNG y JPG.
Se ha producido un problema técnico. Por favor, vuelve a intentarlo o introduce manualmente el E-Nr.

BoschForLife

Desde el momento que compras tu electrodoméstico Bosch está cubierto por un periodo de garantía de 3 años. Contrata el servicio “BoschForLife” para conseguir cobertura total durante toda la vida de tu electrodoméstico.

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Estamos a tu disposición las 24 horas los 7 días a la semana, por teléfono y correo electrónico. Nuestro Servicio de Atención al cliente es multilingüe y podrá atenderte y enviarte la información necesaria en diferentes idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, catalán…).

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Manuales de instrucciones

Aquí puedes consultarlo o descargarlo en formato online. Nuestros manuales de instrucciones contienen información esencial para tu electrodoméstico.

Ayuda online

Con el asistente interactivo de Bosch obtendrás respuesta a múltiples dudas y podrás acceder a toda la información disponible para tu electrodoméstico.