Electrodomésticos
Cómo conectar la campana a la app de Home Connect.
Vincular tu campana inteligente con la aplicación es muy sencillo. Te lo mostramos en este vídeo.
Tú te ocupas de la comida. Tu teléfono móvil se ocupa de los olores.
El trabajo en equipo es esencial en la cocina. ¡Sorpresa! Gracias a Home Connect tu campana extractora Bosch se convierte en una campana inteligente que te asegura una ventilación óptima mientras cocinas. Lo único que tienes que hacer es relajarte y controlar todos los ajustes desde tu móvil con Home Connect como, por ejemplo, el modo automático de funcionamiento. La mejor forma de concentrarte plenamente en tus recetas.
Una campana. Un móvil. Miles de opciones.
Muchas dudas de funcionamiento se eliminan con una campana inteligente. Ya nunca más tendrás que preguntarte cuándo limpiar los filtros: Home Connect te lo notificará.
El aviso de saturación de filtros es solo una de las ventajas de tener Home Connect en el móvil. Recibirás notificaciones cuando sea necesario limpiarlos o cambiarlos en el caso de que tengas la campana instalada en recirculación.
¿Y si llevaras los electrodomésticos en una sola pantalla?
Para sacar todo el partido a tu campana, a tu placa y a Home Connect solo necesitas un teléfono móvil y descargar la aplicación. Es gratis desde la App Store y Google Play Store*.
Home Connect es un servicio de la empresa Home Connect GmbH.
Tus electrodomésticos conectan contigo.
Home Connect es mucho más que manejar tus electrodomésticos a distancia. También te permite emparejar el funcionamiento de la placa y la campana para manejar ambas desde la placa. Con ello, podrás seleccionar la potencia de cada una de las zonas de cocción, unir las zonas FlexInducción y todos los ajustes precisos de la cocción de tu placa HomeConnect desde tu dispositivo móvil. Además, podrás disponer de una amplia variedad de recetas para preparar con tu placa.
Es normal tener preguntas sobre la campana. Por eso te damos las respuestas.
Que tus electrodomésticos se conecten al Wi-Fi de casa es una novedad importante. Por eso es lógico que puedas tener dudas sobre el funcionamiento. Aquí puedes encontrar las preguntas y repuestas más habituales sobre Home Connect.
¿Cuánto cuesta la app Home Connect y dónde puedo descargarla?
La app Bosch Home Connect es completamente gratuita y puedes descargarla desde la App Store de iOS, o en Google Play Store.
¿Cómo puedo conectar mi electrodoméstico con la aplicación Home Connect?
Puedes emparejar tu electrodoméstico con Home Connect a tu Wi-Fi escaneando el código QR que encontrarás en la Guía de Inicio Rápido adjunta. Si no la localizas, simplemente pulsa "No tengo una guía impresa" e introduce tu número E. También puedes utilizar la Guía de Conexión en el sitio web de Home Connect para encontrar el código QR de tu electrodoméstico.
¿Por qué mi electrodoméstico Home Connect no aparece durante el emparejamiento?
Asegúrate de que tu dispositivo móvil esté en la misma red Wi-Fi a la que estás conectando tu electrodoméstico Home Connect. En el caso de una campana y una placa, asegúrate de que ambas estén emparejadas con tu cuenta Home Connect. Si tu router tiene una red de doble banda separada, asegúrate de que los nombres de las dos redes sean diferentes. Si utilizas extensores de Wi-Fi, asegúrate de que el extensor tenga un nombre diferente al del router y de que te estés emparejando con el extensor.
¿Por qué mi electrodoméstico Home Connect no se conecta a mi Wi-Fi después de conectarlo en la aplicación Home Connect?
Si la aplicación Home Connect envía credenciales incorrectas a tu electrodoméstico Home Connect, este no podrá conectarse a tu red Wi-Fi. Intenta quitar la red en tu dispositivo y vuelve a conectarte para asegurarte de tener la contraseña correcta.
He perdido las instrucciones que venían con mi electrodoméstico Home Connect, ¿dónde puedo verlas?
Si no tienes acceso a tus instrucciones, no te preocupes porque puedes encontrarlas en nuestra web. Además, con el número E de tu electrodoméstico, puedes pulsar el botón "No tengo una guía impresa" durante el proceso de emparejamiento e introducir el número E para obtener las instrucciones dentro de la aplicación.
¿Qué pasos debo seguir al emparejar mi electrodoméstico con Home Connect?
Asegúrate de seguir la guía de instalación de Home Connect que vino con tu electrodoméstico. Puede que los pasos varíen de un electrodoméstico a otro. También encontrarás estos pasos en la aplicación Home Connect durante el emparejamiento.
¿Por qué mi red Wi-Fi no aparece en la aplicación Home Connect?
Desenchufa tus routers (y extensores de rango/repetidores Wi-Fi) asegurándote de que todas las luces estén apagadas. Manténlos desenchufados durante 30 segundos y luego vuelve a enchufar tus routers. Espera hasta que el router se reinicie por completo y comprueba la conexión con otro dispositivo móvil. Consulta el manual de usuario de tu router para obtener más información.
La aplicación Home Connect sigue sin funcionar, ¿qué puedo hacer?
Desinstala la aplicación Home Connect, luego descarga y vuelve a instalar la última versión de la app. Después de hacerlo, reinicia tu dispositivo móvil y comienza el proceso de emparejamiento de nuevo.
Mi electrodoméstico con Home Connect sigue sin emparejarse, ¿qué puedo hacer?
Deberías resetear tu electrodoméstico con Home Connect. En tu manual de uso y cuidado encontrarás instrucciones para resetearlo.
¿Mi Wi-Fi debe cumplir unos requisitos mínimos?
El sistema Home Connect funciona con todos los routers Wi-Fi estándar disponibles en el mercado. Por razones de seguridad, las redes Wi-Fi deben estar cifradas (cifrado WPA o WPA2). Si tu red Wi-Fi no está cifrada, no podrás registrar tu electrodoméstico.
Tengo un código de error en mi aplicación. ¿Qué significa?
Puedes encontrar descripciones detalladas e instrucciones de solución de problemas en el sitio web de Home Connect.
¿Home Connect protege mis datos?
Hemos creado e implantado un concepto de seguridad integral para Home Connect, que también incluye comprobaciones regulares del sistema de hackers profesionales. Utilizamos tecnología de encriptación avanzada y, periódicamente, pedimos a expertos independientes que verifiquen exhaustivamente nuestro sistema.
¿Para qué sistemas operativos está disponible Home Connect?
La aplicación Home Connect está disponible para iOS y Android.
La aplicación Home Connect está disponible para iOS y Android.
Al buscar productos en el sitio web de Bosch, selecciona "Electrodoméstico inteligente" en las opciones de filtro y se te mostrarán los electrodomésticos compatibles con Home Connect. También puedes verificar si Home Connect aparece en la página del producto de un electrodoméstico específico en línea. Además, puedes consultar el manual del producto de tu electrodoméstico para ver si tiene Home Connect.
* Las versiones iOS y Android de la app Home Connect difieren en cuestión de funcionalidad, dependiendo de la versión. Para más información, consulta los detalles de la app en App Store o Google Play Store.
